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    软件简介

    矩阵产品首先需重视产品的机身上的条码,若有不同,则需获取经销商名称,并联系和确认产品的来源,以及条码的变更。必要时可发数码图片对比(包括产品和产品的条码)以下为矩阵在使用过程中的常见故障及其排除方法,希望对大家有所帮助!

      1.通过矩阵不能控制云台或镜头

      .确认矩阵和解码器的协议和波特率是否设置一致
      .确认连接矩阵的键盘和矩阵通讯是否正常(键盘收到矩阵返回数据、绿色指示灯隔一秒闪烁一次;控制键盘时矩阵路灯逛闪),各键盘的地址是否冲突
      .确认解码器和矩阵Code2 连接好
      .确认解码器自检是否正常
      .使用正常的解码器放置在同样地方是否能被控制。(检查因线路引起的故障)
      .确认连接解码器的485总线共驱动多少个解码器及总线的距离是否超出距离。我公司目前采用的芯片在理论上支持32个解码器并联,当使用0.56mm24AWG)双绞线做为通讯电缆时,在波特率为2400时,为1200。(检查因通讯芯片驱动能力引起的问题)并建议在总线两端的485端口上并接120Ω终端电阻,各485设备距离485总线不超过7。(若考虑实际工程需要采用星型连接时,两个距离最远的设备上并接120Ω终端电阻。)

     

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